Relatório aponta riscos ligados à concentração de fornecedores e destaca resiliência, IA e controle de operações críticas

Soberania digital – Na última década, as empresas aceleraram processos como migração para a nuvem, adoção de inteligência artificial e transformação digital, muitas vezes em velocidade superior à evolução de seus mecanismos de governança e resiliência. Paralelamente, a dependência de um grupo reduzido de grandes fornecedores globais de tecnologia aumentou.

Nos últimos anos, porém, tensões geopolíticas e problemas nas cadeias de suprimentos evidenciaram os riscos associados à concentração tecnológica. O Índice de Soberania Digital da Capgemini, elaborado a partir da análise de 866 companhias dos Estados Unidos, Europa e região da Ásia-Pacífico (APAC) em cinco dimensões de soberania, aponta que 86% delas têm exposição significativa a cadeias de suprimentos estrangeiras ou submetidas a controle externo.

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Entre os fatores que ampliam a vulnerabilidade estão a dependência de fornecedores estrangeiros, a concentração da base de fornecedores, a pouca visibilidade sobre as cadeias de suprimentos e o tempo elevado necessário para trocar de fornecedor. Esses elementos podem dificultar a reação diante de interrupções.

A preparação para esses cenários, no entanto, ainda é desigual. Apenas 42% das empresas que enfrentaram interrupções operacionais recentemente contam com planos de contingência estruturados. Os Estados Unidos apresentam o maior nível de preparação: quase dois terços das companhias possuem esse tipo de planejamento. Na Europa e na região Ásia-Pacífico, o índice fica pouco acima de um terço.

A soberania digital ganha prioridade na pauta do conselho administrativo

A soberania digital passou a ocupar espaço relevante entre as prioridades da alta liderança. Segundo o estudo, 44% das empresas consideram o tema uma das principais prioridades de seus conselhos administrativos.

A preocupação também aparece na adoção de medidas concretas. Quase quatro em cada cinco companhias já têm uma estratégia de soberania digital em desenvolvimento ou em execução, enquanto aproximadamente um quinto pretende colocar uma iniciativa desse tipo em prática no próximo ano.

O movimento está relacionado ao receio crescente sobre a capacidade de preservar operações comerciais essenciais diante de um cenário geopolítico mais instável. De acordo com o levantamento, mais de três quartos das empresas demonstram alto nível de preocupação com essa questão.

A necessidade de garantir resiliência operacional diante da instabilidade geopolítica e de possíveis interrupções é o principal estímulo às iniciativas de soberania digital, sendo mencionada por quatro em cada cinco entrevistados.

Nesse contexto, a Inteligência Artificial (IA) aparece como a principal área da infraestrutura tecnológica priorizada pelas empresas em suas estratégias de soberania. Três quartos dos participantes apontam a tecnologia como um dos principais focos. A preocupação é particularmente relevante em segmentos responsáveis por infraestruturas, informações ou operações críticas, como os setores aeroespacial, de defesa e de transportes.

“As organizações de hoje operam em ecossistemas tecnológicos altamente interconectados, onde a independência completa raramente é alcançável. Portanto, a soberania digital não se trata de autonomia total, mas sim de garantir que as organizações tenham uma compreensão clara de suas dependências tecnológicas, a fim de recuperar o controle e a flexibilidade para gerenciar riscos”, disse Karine Brunet, diretora de Operações e Entregas da Capgemini e membro do Conselho Executivo do Grupo.

Karine também acrescentou que “isso permitirá que elas construam o melhor roteiro pragmático para atingir seus objetivos estratégicos – levando em consideração a localização de dados, o controle de acesso, as operações e as restrições regulatórias e tecnológicas. O verdadeiro desafio será construir resiliência sem comprometer a competitividade, para impulsionar a inovação e o crescimento a longo prazo.”

Apesar de nuances regionais, a maioria concorda que não se trata da completa independência tecnológica

Apesar de ter se consolidado como uma preocupação global para as companhias, a soberania digital recebe diferentes interpretações de acordo com a região. Na APAC, onde 41% das organizações adotam essa perspectiva, na Europa continental (52%) e no Reino Unido (56%), o conceito está mais relacionado à redução de riscos e ao aumento da resiliência.

Nos Estados Unidos, por outro lado, 52% das empresas associam a soberania digital principalmente à conformidade. O percentual supera os 40% que a consideram uma estratégia voltada à construção de resiliência.

Também existem diferenças quanto à preocupação com a continuidade de operações críticas em um cenário de incerteza geopolítica. As companhias da APAC e da Europa continental demonstram níveis significativamente maiores de preocupação nesse aspecto do que aquelas situadas nos Estados Unidos e no Reino Unido.

Mesmo com as diferenças entre as regiões, há uma compreensão predominante de que soberania digital não significa alcançar independência tecnológica absoluta.

Globalmente, dois terços das empresas definem o conceito a partir da ideia de uma interdependência resiliente. Na Europa, essa percepção chega a 75%, enquanto nos Estados Unidos corresponde a 50%.

As estratégias para alcançar esse objetivo também variam. Mais de dois terços das companhias pesquisadas pretendem combinar desenvolvimento interno com colaboração externa na construção de capacidades digitais soberanas.

As empresas norte-americanas, contudo, atribuem maior importância à participação em ecossistemas e às parcerias entre empresas do mesmo setor para desenvolver capacidades compartilhadas. Essa abordagem é menos enfatizada pelas companhias da APAC e da Europa.

Visibilidade, dependência de fornecedores e custos são desafios para a soberania digital

Apesar do avanço do tema nas estratégias corporativas, a implementação ainda enfrenta obstáculos. Apenas 14% das empresas afirmam ter visibilidade completa sobre as dependências existentes em seu ecossistema tecnológico mais amplo. A falta dessa visão dificulta a identificação e a avaliação de riscos associados a questões geopolíticas e à dependência de fornecedores.

Outro ponto crítico é a possibilidade de substituir fornecedores considerados essenciais. Mais de um terço das companhias, ou 36%, estima que precisaria de mais de 12 meses para deixar de trabalhar com um fornecedor crítico. Além disso, uma em cada dez afirma não possuir uma alternativa viável para esse fornecedor.

Os custos também aparecem como uma barreira. Pouco menos da metade das empresas estaria disposta a pagar uma “taxa extra de soberania digital”, estimada em 23%, em média. O dado evidencia o desafio de conciliar investimentos destinados ao aumento da soberania com custos e manutenção da competitividade.

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(Com informações de TI Inside)

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